§1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
§2. DEFINICJE
§3. RODZAJ I ZAKRES USŁUG ELEKTRONICZNYCH
§4. WARUNKI ŚWIADCZENIA I ZAWIERANIA UMÓW O ŚWIADCZENIE USŁUG ELEKTRONICZNYCH
§5. TRYB POSTĘPOWANIA REKLAMACYJNEGO
§6. WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA
§7. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO
(produkty cyfrowe)
Dziękuję za odwiedzenie strony internetowej marketingdetailera.pl i chęci dokonania zakupu w sklepie internetowym.
Koniecznie zapoznaj się z niniejszym Regulaminem w całości, abyś wiedział na jakich zasadach dokonujesz zakupu Produktów cyfrowych dostępnych na stronie internetowej marketingdetailera.pl oraz jakie prawa Ci przysługują. Warunkiem skorzystania ze Sklepu oraz zawarcia Umowy Sprzedaży jest akceptacja postanowień niniejszego Regulaminu. Jeżeli zapoznasz się z jego treścią i akceptujesz jego warunki, daj temu wyraz zaznaczając stosowny checkbox o akceptacji Regulaminu przed dokonaniem zakupu produktu cyfrowego. Akceptacja Regulaminu (uzupełnienie checkboxu) oznacza wyrażenie zgody na wszystkie postanowienia niniejszego Regulaminu i zobowiązanie się do ich przestrzegania.
oraz na odpowiednich podstronach tej domeny.
POJĘCIA UŻYTE W NINIEJSZYM „REGULAMINIE” OZNACZAJĄ:
Kurs online – jest to Produkt nagrany, do której dostęp odbywa się przez platformę po zalogowaniu się przez Użytkownika/Nabywcę. Kurs zawiera pliki video, pdf. Dostęp do tego Produktu jest pod linkiem https://kurs.marketingdetailera.pl
W przypadku, kiedy Sprzedawca usunie platformę szkoleniową ma obowiązek wysłać Klientowi link do pobrania kursu.
VIII a .ODSTĄPIENIE przez KONSUMENTA
VIII. b UREGULOWANIA UMOWNE DOTYCZĄCE PRZEDSIĘBIORCÓW
VIII. C. UREGULOWANIA DOTYCZĄCE PRZEDSIĘBIORCÓW NA PRAWACH KONSUMENTA
w zakresie ograniczonym w art. 38a ustawy o prawach konsumenta oraz art. 3855, art. 5564, art. 5565 i art. 5765 ustawy Kodeks cywilny. W pozostałym zakresie stosuje się postanowienia Regulaminu dotyczące Przedsiębiorców.
Przedsiębiorca, o którym mowa w ustępie powyższym oświadcza w formularzu przesłanym do Sprzedawcy lub w inny sposób, że zakupiony Produkt/y, a tym samym zawarta umowa sprzedaży są bezpośrednio związane z prowadzoną przez niego działalnością gospodarczą, ale nie posiadają one dla niego charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej działalności gospodarczej na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, co czyni na dowód tego, że spełnia warunki, aby za takiego przedsiębiorcę można było go uznać. Formularze stanowią załączniki do niniejszego Regulaminu.
POUCZENIE O PRAWIE DO ODSTĄPIENIA OD UMOWY
Pouczam, że masz prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia zawarcia umowy (otrzymania maila z dostępem do Panelu Klienta).
Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, musisz poinformować mnie jako Właściciela Sklepu o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą na adres: rafal@marketingdetailera.pl W przypadku przesłania oświadczenia o odstąpieniu od umowy pocztą elektroniczną na wskazany adres, otrzymasz niezwłocznie potwierdzenie otrzymania informacji o odstąpieniu od umowy drogą mailową.
Możesz skorzystać z WZORU FORMULARZA odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe. Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, abyś wysłał informację dotyczącą wykonania przysługującego Tobie prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracam Tobie wszystkie otrzymane od Ciebie płatności niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostałem poinformowany o Twojej decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonam przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Ciebie użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziłeś się na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie ponosisz żadnych opłat w związku z tym zwrotem.
Jednocześnie informuję, że zgodnie z art. 38 pkt 13 Ustawy z dnia 30 maja 2014 roku o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa lub na odległość nie przysługuje konsumentowi w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym (np. dostęp przez Panel Klienta, przesłane za pośrednictwem poczty elektroniczej, Dopbox itp.), jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez przedsiębiorcę o utracie prawa odstąpienia od umowy. (*treść cyfrowa – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej). Należy pamiętać, że zalogowanie się do Panelu Klienta i rozpoczęcie korzystania z udostępnionej usługi cyfrowej oznacza, że spełnianie świadczenia rozpoczęło się w rozumieniu powyższego przepisu prawa.
ZAŁĄCZNIK nr 1 do Regulaminu – WZÓR FORMULARZA REKLAMACYJNEGO W PRZYPADKU KONSUMENTA
Miejscowość, data:
Imię i nazwisko:
Adres zamieszkania:
E-mail:
Numer telefonu:
Numer zamówienia:
Data odbioru zamówienia:
[dane Sprzedawcy: nazwa, adres]
__________________________________
Niniejszym zawiadamiam, iż zakupiony przeze mnie w dniu _____ Produkt (opisać produkt) _______________________ jest wadliwy.
Wada polega na _________________________ [opis wady].
Wada została stwierdzona w dniu _______________________________
Z uwagi na powyższe, żądam:
Numer rachunku bankowego do zwrotu środków: …………………………………………………………………………………………………………………………
Posiadacz rachunku bankowego: ………………………………..………………………………….
Data: ____________________ Podpis Konsumenta: __________________
ZAŁĄCZNIK nr 2 – WZÓR FORMULARZA REKLAMACYJNEGO W PRZYPADKU PRZEDSIĘBIORCY NA PRAWACH KONSUMENTA
Formularz obowiązuje od 1 stycznia 2021 r.
Miejscowość, data:
Imię i nazwisko:
Adres zamieszkania:
E-mail:
Numer telefonu:
Numer zamówienia:
Data odbioru zamówienia:
[dane Sprzedawcy: nazwa, adres]
__________________________________
Reklamacja Produktu zakupionego przez przedsiębiorcę na prawach konsumenta
Niniejszym zawiadamiam, iż zakupiony przeze mnie w dniu _____ Produkt (opisać produkt) _______________________ jest wadliwy.
Wada polega na __________________________ [opis wady] .
Wada została stwierdzona w dniu _______________________
Z uwagi na powyższe, żądam:
Numer rachunku bankowego do zwrotu środków: _______________
Posiadacz rachunku bankowego: _______________________
Jednocześnie, oświadczam, że zakupiony Produkt/y, a tym samym zawarta umowa sprzedaży są bezpośrednio związane z prowadzoną przeze mnie działalnością gospodarczą, ale nie posiadają one dla mnie charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przeze mnie działalności gospodarczej na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, zgodnie z art. 38a ustawy o prawach konsumenta.
Na dowód tego wymieniam poniżej PKD dla mojej działalności gospodarczej znajdujące się w CEIDG:
Data: ____________________ Podpis: __________________
ZAŁĄCZNIK nr 3 – WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY W PRZYPADKU KONSUMENTA
Miejscowość, data:
Imię i nazwisko:
Adres zamieszkania:
E-mail:
Numer telefonu:
Numer zamówienia:
Data odbioru zamówienia:
[dane Sprzedawcy: nazwa, adres]
__________________________________
Niniejszym zawiadamiam, iż zakupiony przeze mnie w dniu _____ Produkt (opisać produkt) _______________________ jest wadliwy.
Oświadczenie
o odstąpieniu od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa
Niniejszym oświadczam, że odstępuję od umowy ……………………………………………. nr …………………………………….. zawartej dnia ………………………………………… dotyczącej następujących rzeczy …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………..
Proszę o zwrot kwoty ……………… zł (słownie ………………………………………………………złotych) poprzez:
Data: _____________________ Podpis Konsumenta: _____________
ZAŁĄCZNIK nr 4 – WZÓR FORMULARZA ODSTĄPIENIA OD UMOWY W PRZYPADKU PRZEDSIĘBIORCY NA PRAWACH KONSUMENTA
Formularz obowiązuje od 1 stycznia 2021 r.
Miejscowość, data: …………………………….
Imię i nazwisko/firma: …………………………….
Adres firmy: ……………………………….
NIP: ……………………………
E-mail: …………………………….
Numer telefonu: …………………………….
Numer zamówienia: …………………………….
Data odbioru zamówienia: …………………………….
[dane Sprzedawcy: nazwa, adres]
__________________________________
__________________________________
Oświadczenie
o odstąpieniu od umowy zawartej poza lokalem przedsiębiorstwa w przypadku przedsiębiorcy na prawach konsumenta
Niniejszym oświadczam, że odstępuję od umowy ……………………………………………. nr …………………………………….. zawartej dnia ………………………………………… dotyczącej następujących rzeczy : ………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
Proszę o zwrot kwoty ……………… zł (słownie ………………………………………………………złotych) poprzez:
Jednocześnie, oświadczam, że zakupiony Produkt/y, a tym samym zawarta umowa sprzedaży są bezpośrednio związane z prowadzoną przeze mnie działalnością gospodarczą, ale nie posiadają one dla mnie charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z przedmiotu wykonywanej przeze mnie działalności gospodarczej na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, zgodnie z art. 38a ustawy o prawach konsumenta.
Na dowód tego wymieniam poniżej PKD dla mojej działalności gospodarczej znajdujące się w CEIDG:
Data: _____________________ Podpis: _____________
Ravson Media Sp. z o.o. , NIP: 7743273101, KRS 0001000118
Щоб забезпечити найвищий рівень обслуговування, ми використовуємо файли cookie.
Ми використовуємо файли cookie, щоб допомогти користувачам ефективно орієнтуватися та виконувати певні функції. Детальну інформацію про всі файли cookie, що відповідають кожній категорії згоди, наведено нижче.
Файли cookie, класифіковані як «необхідні», зберігаються в браузері користувача, оскільки вони є важливими для забезпечення основних функцій сайту.
Ми також використовуємо сторонні файли cookie, які допомагають нам аналізувати, як користувачі використовують сайт, зберігати уподобання користувачів та надавати відповідний контент і рекламу. Ці файли cookie будуть зберігатися в браузері лише за попередньою згодою користувача.
Ви можете увімкнути або вимкнути деякі або всі ці файли cookie, але вимкнення деяких з них може вплинути на ваш досвід перегляду.